Δικαιούστε μερική ή ολική επιστροφή της παραγγελίας, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής σας. Σε περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής, είναι υπαιτιότητα της εταιρείας (π.χ. λάθος είδος, ελαττωματικό προϊόν), τότε το κόστος επιστροφής βαραίνει την εταιρεία μας. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.
Με την παραλαβή του δέματος ελέγχουμε αν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και εντός 14 ημερολογιακών ημερών επιστρέφονται τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια) και να συνοδεύονται απαραίτητα από το παραστατικό πώλησης
Τα προϊόντα θα πρέπει επίσης να συνοδεύονται και από το «έντυπο επιστροφής» συμπληρωμένο το οποίο μπορείτε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας πατώντας εδώ.
Τα έξοδα της πρώτης επιστροφής είναι δωρεάν.
Στη δεύτερη επιστροφή επιβαρύνεστε με 4€. Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται μέσω της υπηρεσίας Speedex, χέρι με χέρι. Μπορείτε βέβαια να κάνετε την επιστροφή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο θέλετε, αλλά με χρέωση αποστολέα.
Επιλογές επιστροφής:
Αλλαγή με ίδιο προϊόν σε άλλο νούμερο ή αλλαγή με οποιοδήποτε άλλο προϊόν.
Επιστροφή των χρημάτων στο λογαριασμό τραπέζης που θα μας δηλώσετε.
Για επιστροφή χρημάτων στην τράπεζα Eurobank, δεν επιβαρύνεστε με κάποιο επιπλέον κόστος.
Για επιστροφή χρημάτων σε οποιαδήποτε άλλη τράπεζα, τα έξοδα συναλλαγής επιμερίζονται και από τις δύο πλευρές
Πίστωση της αξίας του προϊόντος που επιστρέψατε στο λογαριασμό που διαθέτετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, προκειμένου να την αξιοποιήσετε σε επόμενη αγορά σας.
Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να είναι στην αρχική τους ποιοτικά κατάσταση, να μην έχουν αφαιρεθεί από αυτά τα καρτελάκια τους και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς.